青海新聞網(wǎng)·大美青海客戶端訊 “我只用進入‘智慧政務(wù)地圖’頁面,就能獲取政務(wù)服務(wù)全量的辦事攻略,真是太方便了。”8月6日,在西寧市城西區(qū)政務(wù)服務(wù)中心1樓大廳,市民楊先生高興地說。
為積極回應(yīng)轄區(qū)企業(yè)和群眾實際訴求,將數(shù)字技術(shù)與政務(wù)服務(wù)深度融合,日前,城西區(qū)在全市率先探索上線“智慧政務(wù)地圖”。辦事群眾只要打開手機上的地圖,就能知道城西區(qū)400余項政務(wù)服務(wù)在哪兒辦、怎么辦,從而為大家提供更加便捷的服務(wù)。
“‘智慧政務(wù)地圖’主要可以幫助辦事企業(yè)或群眾,通過政務(wù)地圖查找到就近的政務(wù)服務(wù)點、具體可辦事項、自助服務(wù)終端、了解所辦政務(wù)服務(wù)事項所需要的申請材料、受理條件、辦理時限、咨詢電話等,然后大家可以根據(jù)自身需求自主選擇辦理方式。”城西區(qū)政務(wù)服務(wù)監(jiān)督管理局辦公室主任張青青介紹。
在張青青的指導(dǎo)下,記者登錄“城西區(qū)政務(wù)服務(wù)中心”微信公眾號。通過點擊“城西區(qū)政務(wù)服務(wù)”標志,進入“政務(wù)地圖”界面后,城西區(qū)的區(qū)級政務(wù)服務(wù)中心、8個鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心、42個村(社區(qū))便民服務(wù)站及9個自助服務(wù)終端的地圖定位、可辦理事項都可以在“智慧政務(wù)地圖”上查詢到。
張青青說,辦事企業(yè)或群眾可以點擊進行網(wǎng)上預(yù)約申報辦理,可以一鍵導(dǎo)航至離自己最近的服務(wù)點現(xiàn)場辦理,也可以先打電話咨詢,從而讓大家有更多辦事渠道的備選項。
記者隨機繼續(xù)點擊了8個鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心里的西關(guān)大街街道辦事處中心可辦理事項,上面顯示了如大病救助、獨生子女醫(yī)保、老年優(yōu)待證辦理等40余項可辦理事項,以及可以在線提交的所需材料、辦理流程、受理條件、窗口電話等內(nèi)容。
目前,“智慧政務(wù)地圖”已經(jīng)實現(xiàn)了城西區(qū)范圍全覆蓋,涵蓋社保、醫(yī)療、戶口、城管、教育、民政等多個領(lǐng)域,匯集400余個服務(wù)事項。