青海新聞網(wǎng)·大美青?蛻舳擞 青海湖備受省內(nèi)外游客青睞,2023年青海湖景區(qū)累計接待游客322.74萬人次,首次突破300萬人次大關(guān),較2019年同比增長38%,創(chuàng)下歷史新高。
記者從青海省青海湖旅游發(fā)展集團(tuán)有限公司獲悉,2023年,青海湖景區(qū)創(chuàng)新經(jīng)營模式,通過實施“彩虹路”、打造特色網(wǎng)紅打卡點(diǎn)、改造露天演藝廣場等舉措突出景區(qū)特色,帶動旅游發(fā)展。
完善旅游服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施,投資約2.24億元全面改造青海湖二郎劍、仙女灣景區(qū)旅游基礎(chǔ)設(shè)施,完成15.4公里景區(qū)道路路面鋪裝、二郎劍碼頭加固維修、51頂帳房賓館翻新、6棟青年旅社改造等項目,新建5個臨時停車場,車位擴(kuò)容至5718個,提升游客體驗度。
此外,為全面提高景區(qū)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)品質(zhì),制定《青海湖景區(qū)開展“品質(zhì)服務(wù)季”專項行動方案》,建立健全景區(qū)旅游投訴受理機(jī)制,設(shè)立旅游投訴受理中心,統(tǒng)一受理并妥善應(yīng)對處理投訴和突發(fā)事件。完善生態(tài)旅游保險體系和應(yīng)急救援機(jī)制,投資550萬元,建成青海省交通醫(yī)院青海湖醫(yī)療服務(wù)站,配備醫(yī)療救護(hù)設(shè)備和高原氧艙,提供緊急醫(yī)療救護(hù)和常規(guī)醫(yī)療服務(wù)等,為游客營造安全旅游環(huán)境。