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青海新聞網(wǎng)·大美青�？蛻舳擞� “這項舉措真是太便民了，以后不用專門跑到社區(qū)，家門口的銀行就能辦理一些社區(qū)業(yè)務或者咨詢一些事項。”11月16日，城北區(qū)朝陽街道辦事處綜合服務站在浦發(fā)銀行城北支行成立，為轄區(qū)企業(yè)、商戶、居民提供更加全面、專業(yè)和便捷的服務。
當日，記者在該綜合服務站看到，銀行的營業(yè)大廳里設置了為民代辦窗口，社區(qū)工作人員正在為前來咨詢問題的居民耐心解答。“我就住在這附近，有時需要去社區(qū)辦點事還有些遠�，F(xiàn)在就方便多了，社區(qū)部分服務事項‘搬’進家門口的銀行，這樣一來提交一些資料、咨詢一些事項更快捷。”轄區(qū)居民馬女士說。
據(jù)朝陽街道辦事處黨工委書記陳文景介紹，綜合服務站的設立，旨在為轄區(qū)居民、企業(yè)提供一個全方位的綜合服務，通過這個窗口為居民提供政策咨詢、業(yè)務辦理、反詐宣傳、民生保障、投訴建議等多方面的服務，同時，針對朝陽地區(qū)市場多、企業(yè)多的特點，服務站的設立也為金融機構(gòu)和企業(yè)搭建了良好的平臺，為轄區(qū)企業(yè)提供更多的金融服務。服務站里社區(qū)工作人員每周定期坐班，銀行工作人員以代收資料、幫忙跑腿的形式為轄區(qū)群眾提供“精準、高效、暖心”的幫辦代辦服務，真正做到“群眾在哪里，社區(qū)服務就延伸到哪里”。