青海新聞網(wǎng)·大美青?蛻舳擞 西寧市城東區(qū)城管局積極探索構(gòu)建“執(zhí)法、管理、服務(wù)”三位一體城市管理新模式,促進規(guī)范公正文明執(zhí)法,全力提升城市精細(xì)化管理水平。截至11月底,高效辦結(jié)“12345”訴求498件、城管“110”訴求395件,共辦理完成線上審批7861件。
據(jù)了解,城東區(qū)堅持條塊結(jié)合,建立城市管理聯(lián)席會議制度,進一步完善日常聯(lián)系、資源共享、考評反饋等保障機制,形成橫向聯(lián)動、縱向到底的“大城管”模式。深化推進法治城管建設(shè),以“柔性執(zhí)法”彰顯執(zhí)法溫度。圍繞“管理+執(zhí)法+服務(wù)”三項重點,持續(xù)發(fā)揮火車站廣場“城管服務(wù)驛站”輻射力和帶動力,聯(lián)合交警等部門常態(tài)化對出站口非法攬客等現(xiàn)象進行清理整頓,合力加快推動“服務(wù)型城管”建設(shè)。大力推行“一網(wǎng)通辦”,促進政務(wù)服務(wù)提速度、減流程,切實提高行政審批服務(wù)便民化水平。在西寧市率先推出“城市管理進社區(qū)”工作機制,城東區(qū)城市管理局與35個社區(qū)共筑共建,整合社區(qū)治理與城市管理條塊力量。
城東區(qū)堅持管理與服務(wù)并重,聚焦群眾訴求高頻問題,按照疏堵結(jié)合、便民利民、規(guī)范設(shè)置原則,推出餐飲門店“限時外擺”模式,嚴(yán)格外擺時間及準(zhǔn)入制度,確保重點區(qū)域全時段、全范圍市容環(huán)境整潔干凈。截至目前,共辦理備案餐飲門店限時外擺243家。