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組織轄區(qū)婦女制作手工。貴德縣委組織部供圖青海新聞網(wǎng)·大美青�？蛻�(hù)端訊 在海南藏族自治州貴德縣德吉家園小區(qū)的22號(hào)樓附近，時(shí)常能看到這樣一幅場(chǎng)景：不同民族的群眾圍在一口大鍋周?chē)局嫫⒅笾蛉�，有說(shuō)有笑，其樂(lè)融融。
這是22號(hào)樓“單元長(zhǎng)”李志強(qiáng)為了增進(jìn)群眾鄰里關(guān)系特意組織的。“我們小區(qū)是個(gè)易地搬遷小區(qū)，尤其是22號(hào)樓里住著漢族、藏族、回族、撒拉族、土族等多個(gè)民族，大家從原先各自居住的鄉(xiāng)鎮(zhèn)忽然聚集到一起居住，多少會(huì)有些陌生感，為了增進(jìn)彼此間的感情，我特意置辦了一口大鍋，邀請(qǐng)樓里的居民來(lái)一起做飯吃。”李志強(qiáng)說(shuō)。
李志強(qiáng)是整個(gè)社區(qū)公認(rèn)的熱心腸。12月21日冬至當(dāng)天，德吉家園小區(qū)所在的歇春園社區(qū)組織了“以鄰里為美 共敘和睦情 以團(tuán)結(jié)潤(rùn)心 共建一個(gè)家”的主題活動(dòng)，他親自掌勺，用一道道傳統(tǒng)美食燴出了濃郁的鄰里煙火情。
德吉家園小區(qū)多民族和諧共融離不開(kāi)像李志強(qiáng)這樣的熱心腸，同樣也得益于歇春園社區(qū)打造的基層治理體系。
河陰鎮(zhèn)歇春園社區(qū)多民族聚居，轄區(qū)居民多來(lái)自周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)的易地搬遷戶(hù)。為推動(dòng)社區(qū)有效治理，社區(qū)黨支部從解決居民反映強(qiáng)烈的物業(yè)服務(wù)矛盾問(wèn)題入手，協(xié)調(diào)青海佳正物業(yè)公司解決居民身邊的“煩心事”，積極打造“紅色物業(yè)”，并以此為依托，通過(guò)思想教育聯(lián)抓、“五級(jí)”網(wǎng)格聯(lián)管、志愿服務(wù)聯(lián)合、關(guān)愛(ài)幫扶聯(lián)做、社會(huì)問(wèn)題聯(lián)治，逐步構(gòu)建起黨建引領(lǐng)、制度化保障、全員化參與、品質(zhì)化服務(wù)的“一核引領(lǐng)、三化并行”城市基層治理模式。
“你好，請(qǐng)問(wèn)低保是不是可以申請(qǐng)取消呀？”12月23日，轄區(qū)居民謝日卓瑪?shù)囊痪湓?huà)讓社區(qū)工作人員頗感驚訝。社區(qū)黨支部書(shū)記張金蓮得知后前來(lái)詢(xún)問(wèn)，才知道了其中的緣由。
原來(lái)，今年上半年在走訪謝日卓瑪家的時(shí)候，張金蓮發(fā)現(xiàn)她可以流利地使用漢藏雙語(yǔ)交流。“這不正好符合物業(yè)公司招工條件嗎？”于是張金蓮便把物業(yè)公司招人的事告訴了謝日卓瑪，謝日卓瑪一聽(tīng)當(dāng)即應(yīng)允了下來(lái)。隨后，謝日卓瑪順利入職物業(yè)公司，成為了一名樓棟管理員，還兼任物業(yè)公司雙語(yǔ)服務(wù)崗。“剛開(kāi)始工作的時(shí)候很緊張，后來(lái)慢慢熟悉就好了。”謝日卓瑪笑著說(shuō)。拿到第一個(gè)月工資的時(shí)候，謝日卓瑪向社區(qū)黨支部送了一面“為民辦實(shí)事 心系老百姓”錦旗，以表達(dá)對(duì)社區(qū)黨支部的認(rèn)可和感謝。
如今，謝日卓瑪有了穩(wěn)定工作的同時(shí)還能照顧到家人，“我對(duì)現(xiàn)在的日子很滿(mǎn)意！”謝日卓瑪說(shuō)，隨著自己的生活日益好轉(zhuǎn)，她便萌生了主動(dòng)向社區(qū)提出取消低保待遇的請(qǐng)求，“我現(xiàn)在的生活挺好的，還有更困難的人，他們比我更需要低保。”
歇春園社區(qū)充分發(fā)揮社區(qū)黨支部引領(lǐng)作用，建立了社區(qū)黨支部領(lǐng)導(dǎo)，居委會(huì)、物業(yè)企業(yè)協(xié)同聯(lián)動(dòng)的“紅色物業(yè)”，挖掘社區(qū)職工、物業(yè)企業(yè)員工、網(wǎng)格長(zhǎng)、黨員等多方力量，構(gòu)建“社區(qū)黨組織—物業(yè)企業(yè)—網(wǎng)格長(zhǎng)—紅管家—樓長(zhǎng)”組織架構(gòu)，組建由35名骨干黨員組成的“紅管家”隊(duì)伍，設(shè)置維修維護(hù)、愛(ài)心幫扶、信息咨詢(xún)、矛盾調(diào)處等6類(lèi)崗位，切實(shí)將黨組織鏈條由社區(qū)延伸到小區(qū)，形成橫向到邊、縱向到底的基層治理“紅色矩陣”。
刁長(zhǎng)壽是德吉家園小區(qū)19號(hào)樓2單元樓長(zhǎng)，在社區(qū)工作隊(duì)伍中，經(jīng)常可以看見(jiàn)刁長(zhǎng)壽身穿紅馬甲的身影。平時(shí)他既是志愿者，也是勸導(dǎo)員，更是小區(qū)的安全員，用認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍的服務(wù)贏得了居民的贊許和信任。
2024年8月20日，刁長(zhǎng)壽在日常巡護(hù)中發(fā)現(xiàn)小區(qū)一戶(hù)人家中突發(fā)火災(zāi)，他迅速帶上滅火裝備沖向火場(chǎng)。盡管女兒因擔(dān)憂(yōu)而哭泣阻攔，但他依然堅(jiān)定地沖進(jìn)住戶(hù)家中。由于撲救及時(shí)，該住戶(hù)家中未出現(xiàn)人員傷亡。事后，當(dāng)別人問(wèn)起刁長(zhǎng)壽當(dāng)時(shí)的內(nèi)心想法時(shí)，他總是說(shuō)同樣的一句話(huà)：“當(dāng)時(shí)就是想著盡快去滅火，也沒(méi)想那么多。我覺(jué)得即便是換了別人，一樣會(huì)沖進(jìn)火場(chǎng)去滅火的。”
在發(fā)揮“紅色物業(yè)”“紅色管家”作用的基礎(chǔ)上，歇春園社區(qū)還設(shè)立了黨員先鋒崗、雙語(yǔ)服務(wù)崗、作風(fēng)監(jiān)督崗，讓服務(wù)更貼心、更便捷、更透明。同時(shí)大力實(shí)施物業(yè)服務(wù)“紅色骨干”培養(yǎng)計(jì)劃，注重將物業(yè)公司骨干、優(yōu)秀社區(qū)志愿者培養(yǎng)發(fā)展成黨員，編入社區(qū)黨支部統(tǒng)一管理，讓“紅色物業(yè)”顏色更鮮紅、導(dǎo)向更鮮明、名片更鮮亮。
“我們還依托主題黨日，扎實(shí)開(kāi)展‘我為群眾辦實(shí)事’實(shí)踐活動(dòng)，設(shè)立紅色物業(yè)‘服務(wù)代辦點(diǎn)’，打造‘紅色物業(yè)便民服務(wù)站’，無(wú)償為居民提供螺絲刀、小推車(chē)、折疊梯等便民工具，讓居民的生活更加便捷安心。開(kāi)設(shè)民有所呼‘留言板’，為中青年居民建立合理訴求渠道，通過(guò)實(shí)行專(zhuān)人收集、專(zhuān)人分析、專(zhuān)人‘吹哨’、專(zhuān)人落實(shí)、專(zhuān)人回復(fù)的‘五專(zhuān)’工作法，讓居民訴求有‘落腳點(diǎn)’，讓‘紅色物業(yè)’底色更鮮紅。”張金蓮說(shuō)。