青海新聞網(wǎng)·大美青?蛻舳訊(記者 包拓業(yè) 通訊員 吳道潔 祁生龍 報道)9月18日,為期5天的鐵路中秋小長假運輸順利收官。9月14日至18日,中國鐵路青藏集團有限公司累計發(fā)送旅客29萬人次,日均發(fā)送5.8萬人次。客流以中短途探親客流為主,其中管內(nèi)客流主要集中在西寧至德令哈、格爾木,以及拉薩至日喀則方向,跨省直通客流主要集中在西寧至西安方向。
為確保假日旅客運輸平穩(wěn)有序進行,青藏集團公司科學(xué)制定假日旅客運輸保障方案,適時啟用高峰線運行圖,并根據(jù)12306平臺大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)實施“一日一圖”列車開行計劃,通過增開臨時旅客列車、組織動車組重聯(lián)運行、加掛普速車輛等措施,加大假日期間運力投入力度。期間共加開臨時旅客列車40列,加掛車輛37輛,有效滿足了廣大旅客節(jié)日出行需求。
假日期間,青藏集團公司各窗口單位積極發(fā)揮“天路格;”服務(wù)品牌作用,成立了黨團員為骨干的志愿服務(wù)隊,做好老弱病殘孕重點旅客服務(wù)工作,并在旅客乘車高峰時段加派安檢、進站、檢票區(qū)域人力,努力減少旅客排隊等候時間,確保旅客快速、順暢通行;客運部門在進出藏旅客列車上廣泛開展“小翻譯、小導(dǎo)游、小醫(yī)生、小助手”服務(wù)活動,提前補強配齊列車“便民箱”,切實讓列車服務(wù)更加溫馨貼心。