青海新聞網(wǎng)·大美青?蛻舳擞 在海南藏族自治州人民醫(yī)院,有一支看病有良方、資歷深、群眾滿意度高的醫(yī)療隊(duì)伍。每天早晨,你準(zhǔn)能在門診大廳看到他們忙碌的身影。他們就是第一批中組部“組團(tuán)式”醫(yī)療援青的江蘇醫(yī)療專家,他們克服高寒、缺氧等自然條件,到群眾最需要的地方,以醫(yī)者仁心躬身高原,譜寫著群眾健康幸福的故事。
當(dāng)前,海南州人民醫(yī)院正處于打造省級(jí)區(qū)域醫(yī)療中心的關(guān)鍵階段,需要強(qiáng)有力的人才和技術(shù)支撐。在常州市第二人民醫(yī)院、常州市武進(jìn)中醫(yī)院多年援青的基礎(chǔ)上,“組團(tuán)式”援青醫(yī)療團(tuán)隊(duì)又迎來了來自江蘇省人民醫(yī)院、蘇州大學(xué)附屬第一醫(yī)院、蘇州大學(xué)附屬兒童醫(yī)院、徐州醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院4所省級(jí)附屬醫(yī)院的骨干醫(yī)生。
用心普及群眾健康管理理念
“為什么要自報(bào)家門?我們經(jīng)過調(diào)研分析發(fā)現(xiàn),長(zhǎng)期以來,本地農(nóng)牧民群眾對(duì)援青醫(yī)療團(tuán)隊(duì)知之甚少,這是我們所面臨的困難,我們需要被本地群眾認(rèn)識(shí),取得群眾的認(rèn)可,讓更多患者來醫(yī)院看病。”急診醫(yī)學(xué)博士、主任醫(yī)師、海南州人民醫(yī)院副院長(zhǎng)喬莉說,援青的意義不僅在于問診看病,更需要轉(zhuǎn)變當(dāng)?shù)厝罕姷慕】道砟睿岣哚t(yī)療技術(shù)、服務(wù)能力和管理經(jīng)驗(yàn),力爭(zhēng)使海南州的醫(yī)療條件得到改善。
部分群眾因?yàn)槿狈】倒芾硪庾R(shí)和疾病預(yù)防意識(shí),使一些健康問題未能被及時(shí)發(fā)現(xiàn)和預(yù)防。通過醫(yī)生的講解和治療,提升群眾的健康理念,讓他們自覺養(yǎng)成注重健康的習(xí)慣。
人都會(huì)生病,如何做自己健康的第一責(zé)任人?那就是發(fā)現(xiàn)身體不適,盡早到醫(yī)院就診。醫(yī)生要多管齊下,不僅要做好醫(yī)療服務(wù),還要做好健康理念的輸出。只有患者和醫(yī)生雙向奔赴,才能真正做到治病救人。
喬莉說,前幾天,團(tuán)隊(duì)到村里開展青光眼義診,現(xiàn)場(chǎng)來了一位70歲的老人,通過測(cè)試視力發(fā)現(xiàn),他兩眼的視力只有0.2和0.3。醫(yī)療人員問老人為什么不佩戴眼鏡,老人反問:“年紀(jì)大了,看不見不是很正常嗎?”
喬莉告訴記者,健康理念不是體現(xiàn)在疾病的嚴(yán)重程度,而是體現(xiàn)在對(duì)健康質(zhì)量的關(guān)注。老人的想法是年紀(jì)大了看不見很正常,而不是眼睛看不見需要去醫(yī)院找醫(yī)生解決問題,F(xiàn)如今,海南州人民醫(yī)院有援青團(tuán)隊(duì),還有環(huán)湖支醫(yī)及區(qū)域醫(yī)療中心合作共建工作專家、本地優(yōu)秀醫(yī)生,醫(yī)療資源豐厚,把健康理念灌輸?shù)奖镜厝罕姷男睦,引?dǎo)患者及時(shí)到醫(yī)院就診,醫(yī)療援青工作就能事半功倍。
“硬實(shí)力”讓群眾看病有“醫(yī)靠”
江蘇省第五批援青醫(yī)療隊(duì)伍里,有眼科、普外、新生兒科、重癥、麻醉、腎科、消化科、心臟科等各?茖<,有效彌補(bǔ)了海南州人民醫(yī)院科室基礎(chǔ)薄弱的短板,全面提升了醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)水平。近期,在援青醫(yī)療隊(duì)伍的帶領(lǐng)下,海南州人民醫(yī)院陸續(xù)開展了許多首例重大手術(shù)。
今年55歲的王玲玲(化名)家住共和縣,6年前,她在美容院接受了雙眼眼袋祛除術(shù)。近幾年,她發(fā)現(xiàn)左眼總愛發(fā)紅流淚,嚴(yán)重影響自己的生活質(zhì)量。
近期,王玲玲聽說海南州人民醫(yī)院的江蘇援青隊(duì)伍里有眼科專家,就來到州人民醫(yī)院檢查診治。如她所愿,接診的正是江蘇省人民醫(yī)院眼科副主任醫(yī)師、現(xiàn)任海南州人民醫(yī)院眼科副主任的龔琦醫(yī)生。
仔細(xì)檢查后,綜合考慮患者眼部皮膚及肌肉的條件,龔琦為她制定了“個(gè)性化”手術(shù)方案——皮瓣轉(zhuǎn)移術(shù),主要用皮瓣來覆蓋骨與關(guān)節(jié)、肌腱、神經(jīng)、血管等重要組織裸露的創(chuàng)口,這例眼瞼外翻矯正術(shù)是海南州人民醫(yī)院成功開展的第一例復(fù)雜瞼外翻矯正術(shù)。
手術(shù)時(shí)長(zhǎng)約1小時(shí),由龔琦和海南州人民醫(yī)院醫(yī)生共同完成。術(shù)后1周復(fù)查時(shí),患者癥狀明顯好轉(zhuǎn)。待眼部恢復(fù)拆線后,患者激動(dòng)地拉住專家的手連聲道謝,她說:“以前我們生病了,都要去西寧或外省看病,如今家門口就能掛專家號(hào),太方便了!”
高效管理推動(dòng)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展
“援青工作不僅為受援醫(yī)院帶去醫(yī)療技術(shù),同時(shí)也幫助醫(yī)院加強(qiáng)管理能力,推動(dòng)建立健全現(xiàn)代醫(yī)院管理制度,提高醫(yī)院現(xiàn)代化建設(shè)水平。”喬莉說,近期,醫(yī)院實(shí)行的帶教查房、醫(yī)療服務(wù)模式得到廣泛推廣和應(yīng)用。管理方面,在海南州衛(wèi)健委的大力支持、海南州人民醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)下,醫(yī)院從醫(yī)療質(zhì)量、運(yùn)營(yíng)、持續(xù)發(fā)展和滿意度4方面綜合分析評(píng)估,找到發(fā)力點(diǎn),分析問題,發(fā)現(xiàn)問題、找到解決方案,以評(píng)促建提升醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)能力,以量化指標(biāo)來反映醫(yī)療質(zhì)量,可以及時(shí)預(yù)防和改善管理問題。
江蘇醫(yī)療援青專家以先進(jìn)的理念、廣闊的視野和專業(yè)的知識(shí),通過傳幫帶,全面帶動(dòng)海南州人民醫(yī)院的醫(yī)療技術(shù)和診療水平提升,實(shí)現(xiàn)由“輸血”到“造血”的轉(zhuǎn)變,讓患者在本地得到更好救治。