青海新聞網(wǎng)·大美青海客戶端訊 4月6日,記者走進(jìn)玉樹藏族自治州政務(wù)服務(wù)大廳一樓的醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)窗口,看到前來咨詢和辦理相關(guān)醫(yī)保業(yè)務(wù)的參保人員絡(luò)繹不絕。今年以來,玉樹州政府聚焦增進(jìn)群眾健康福祉,持續(xù)提高各族群眾醫(yī)保便民服務(wù)水平,提升牧民群眾的獲得感和幸福感。
據(jù)悉,玉樹州醫(yī)保局建立“全城通辦”清單,不斷優(yōu)化和統(tǒng)一經(jīng)辦事項(xiàng)流程、精簡材料、限時(shí)即時(shí)辦理業(yè)務(wù),使參保群眾在各經(jīng)辦點(diǎn)享受“一站式”服務(wù)、“一窗口”辦理,目前已有28項(xiàng)醫(yī)保經(jīng)辦業(yè)務(wù)實(shí)行“全城通辦”,占醫(yī)保經(jīng)辦事項(xiàng)的40%。不斷優(yōu)化跨區(qū)域異地備案流程,對(duì)于因急危重癥、探親、異地務(wù)工等期間生病突發(fā)住院的,未及時(shí)辦理備案的參保群眾,跨地區(qū)出院結(jié)算前可通過國家醫(yī)保服務(wù)平臺(tái)App、國家異地就醫(yī)備案小程序、國務(wù)院客戶端小程序、青海醫(yī)保App線上自主辦理異地就醫(yī)備案登記,或給參保地經(jīng)辦機(jī)構(gòu)打電話補(bǔ)辦異地就醫(yī)備案登記。截至目前,與全國各省份開通跨省異地就醫(yī)聯(lián)網(wǎng)結(jié)算的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)跨地區(qū)異地住院直接結(jié)算,全州參保人員異地就醫(yī)直接結(jié)算率達(dá)81%。通過落實(shí)“我要報(bào)銷住院費(fèi)一件事一次辦”方案,按照方案規(guī)定簡化報(bào)銷資料、縮短辦結(jié)時(shí)限、及時(shí)進(jìn)行支付。目前,“一件事一次辦”工作有序運(yùn)行,確保在15個(gè)工作日內(nèi)完成住院費(fèi)用報(bào)銷結(jié)算支付工作。