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青海新聞網(wǎng)·大美青�？蛻舳擞� 記者近日從青海省總工會(huì)了解到，省總工會(huì)堅(jiān)持高位謀劃推進(jìn)、健全工作機(jī)制、創(chuàng)新工作模式、拓展工作渠道“四輪驅(qū)動(dòng)”，同向發(fā)力，積極維護(hù)職工合法權(quán)益、構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系。
省總工會(huì)將信訪工作作為維護(hù)勞動(dòng)領(lǐng)域政治安全、助力平安青海建設(shè)的有力措施和有效抓手，多次召開會(huì)議推進(jìn)全省工會(huì)信訪工作，制定實(shí)施《青海省總工會(huì)實(shí)施〈信訪工作條例〉辦法（試行）》《青海省總工會(huì)2023年信訪工作要點(diǎn)及任務(wù)分工》，確定并完成 15項(xiàng)具體工作任務(wù)，積極構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系。
全省各級(jí)工會(huì)扎實(shí)開展信訪問題源頭治理三年攻堅(jiān)行動(dòng)，深入開展《信訪工作條例》落實(shí)年、“大督查大接訪大調(diào)研”等活動(dòng)，化解各類矛盾隱患風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)46個(gè)，深化“法院+工會(huì)”勞動(dòng)爭議多元化解工作和工會(huì)法律援助工作，從全局上、源頭上、根本上解決信訪問題。
以工會(huì)數(shù)字化建設(shè)為契機(jī)，整體謀劃推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+信訪”建設(shè)，建設(shè)完成青海省職工維權(quán)服務(wù)網(wǎng)和“青工之家”App，推動(dòng)形成“智慧信訪”。建立工會(huì)輿情信訪數(shù)據(jù)分析展示平臺(tái)，強(qiáng)化信訪事項(xiàng)網(wǎng)上流轉(zhuǎn)，依托全省信訪信息整合共享機(jī)制，實(shí)現(xiàn)了信訪事項(xiàng)的跨部門流轉(zhuǎn)和共享查詢。建立青海工會(huì)12351職工維權(quán)服務(wù)熱線中心，按照“一般問題當(dāng)天辦結(jié)、難點(diǎn)問題5個(gè)工作日辦完、特別復(fù)雜問題15天內(nèi)研究解決”的原則辦理職工熱線問題。