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青海新聞網(wǎng)·大美青�？蛻舳擞� 堅(jiān)持即知即改、立行立改、邊督邊改，西寧市城中區(qū)構(gòu)建“接-轉(zhuǎn)-核-辦-報(bào)-督”閉環(huán)工作機(jī)制，對(duì)交辦的群眾信訪舉報(bào)件做到第一時(shí)間交辦、第一時(shí)間核實(shí)、第一時(shí)間研判、第一時(shí)間整改。截至12月11日，共收到19批次57件信訪舉報(bào)件，辦結(jié)群眾信訪舉報(bào)42件。
西寧市城中區(qū)對(duì)交辦的群眾信訪舉報(bào)件做到及時(shí)接、快速轉(zhuǎn)、細(xì)致核、認(rèn)真辦、高效報(bào)、嚴(yán)厲督。按照“1小時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)場(chǎng)定計(jì)劃、3日見成效”工作要求，落實(shí)應(yīng)急值守、科級(jí)聯(lián)絡(luò)員駐點(diǎn)等制度，做到人員隨叫隨到、工作即交即辦，本著“事不過夜”的原則，第一時(shí)間梳理研判，提出辦理意見，明確責(zé)任單位，實(shí)行分類靶向轉(zhuǎn)辦。且建立中央生態(tài)環(huán)境保護(hù)督察期間群眾信訪舉報(bào)件辦理即接即轉(zhuǎn)、即核即研、即辦即督、限時(shí)反饋長(zhǎng)效工作機(jī)制，督促責(zé)任單位開展信訪舉報(bào)問題查處工作，按時(shí)限辦結(jié)并回復(fù)。
確保群眾信訪舉報(bào)件高效高質(zhì)完成整改，西寧市城中區(qū)完善縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包保責(zé)任制，按照“一事一人一包”原則，包保督辦領(lǐng)導(dǎo)組織責(zé)任單位一線全程跟進(jìn)督辦、跟進(jìn)詢?cè)L、跟進(jìn)落實(shí)，并層層壓實(shí)行業(yè)部門主管責(zé)任、街道屬地管理責(zé)任和問題單位主體責(zé)任，以一事一專班等形式，全力解決生態(tài)環(huán)境問題。對(duì)核查屬實(shí)的案件，組織責(zé)任單位立整立改；對(duì)不能立即完成整改的，制定詳細(xì)方案，明確整改要求和整改時(shí)限，切實(shí)做到問題不查清不放過、整改不到位不放過、責(zé)任不落實(shí)不放過、群眾不滿意不放過。責(zé)任單位自接到信訪舉報(bào)件1至2日內(nèi)，將處理結(jié)果及時(shí)反饋至問題辦理及邊督邊改組、綜合協(xié)調(diào)組隨即開展“六審”，即審基本情況是否清楚、審舉報(bào)內(nèi)容是否屬實(shí)、審整改措施是否合理、審整改成效是否達(dá)到預(yù)期、審附件內(nèi)容是否精準(zhǔn)、審文本格式是否規(guī)整，再由綜合協(xié)調(diào)組將辦理結(jié)果逐級(jí)報(bào)批，真正做到責(zé)任鏈條一環(huán)扣一環(huán)，每個(gè)環(huán)節(jié)工作和責(zé)任可查可控可追究。
在此基礎(chǔ)上，嚴(yán)格落實(shí)生態(tài)環(huán)境保護(hù)“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)”，堅(jiān)持邊督邊改、邊核邊審，嚴(yán)防表面整改、虛假整改、敷衍整改，對(duì)已完成整改的重點(diǎn)件、重復(fù)件，及時(shí)開展“回頭看”。區(qū)督導(dǎo)問責(zé)組切實(shí)履行監(jiān)督、指導(dǎo)和幫扶責(zé)任，主動(dòng)深入一線，加強(qiáng)回訪檢查，鞏固整改成效，對(duì)群眾信訪舉報(bào)問題整改不作為、慢作為、亂作為的單位或個(gè)人，進(jìn)行嚴(yán)肅追責(zé)問責(zé)，達(dá)到“問責(zé)一個(gè)、警示一片”的效果，確保整改成果經(jīng)得起檢驗(yàn)。