青海新聞網(wǎng)·大美青?蛻舳擞 涉法涉訴信訪工作是我們黨群眾工作的重要窗口和陣地,關(guān)乎著人民群眾的切身利益。省委政法委在主題教育問(wèn)題檢視整改中,從建設(shè)信息化工作平臺(tái)、推進(jìn)源頭治理和攻堅(jiān)化解等方面采取措施,著力解決我省涉法涉訴信訪工作信息化、智能化水平不高,案件辦理質(zhì)效還需進(jìn)一步提升等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,有效維護(hù)人民群眾權(quán)益,有力促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。
在深入調(diào)研論證的基礎(chǔ)上,省委政法委依托政法跨部門(mén)大數(shù)據(jù)辦案平臺(tái),建成運(yùn)行涉法涉訴信訪信息系統(tǒng),實(shí)行涉法涉訴信訪案件信息的電子化管理、網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)行,案件的登記、辦理、反饋等各環(huán)節(jié)工作統(tǒng)一規(guī)范,明確辦理要求、時(shí)限等,并根據(jù)案件性質(zhì)、緊急程度等情況,第一時(shí)間轉(zhuǎn)辦或督辦相關(guān)政法單位辦理,防止遲辦、漏辦等問(wèn)題發(fā)生。實(shí)現(xiàn)案件信息“電子化”、辦理流程“規(guī)范化”、監(jiān)督檢查“扁平化”,形成涉法涉訴信訪案件辦理的閉環(huán)管理,進(jìn)一步推動(dòng)工作落實(shí)、促進(jìn)工作規(guī)范、提升工作質(zhì)效,案件流轉(zhuǎn)周期較線下辦理平均縮短10天以上,達(dá)到科技賦能的良好效果。
省委政法委認(rèn)真貫徹落實(shí)省信訪工作聯(lián)席會(huì)議全體會(huì)議精神,建立涉法涉訴信訪突出問(wèn)題臺(tái)賬,壓實(shí)屬地責(zé)任和屬事責(zé)任,督促相關(guān)地區(qū)和單位逐案制定化解方案,通過(guò)“六個(gè)一批”即“訴求合理的依法解決一批、存在錯(cuò)誤瑕疵的依法糾正一批、訴求無(wú)理的疏導(dǎo)教育一批、已經(jīng)公正處理的依法終結(jié)一批、行為違法的依法處理一批、生活困難的幫扶救助一批”的方法,切實(shí)做好涉法涉訴信訪問(wèn)題集中化解工作,依法妥善處理疑難重點(diǎn)信訪案件。同時(shí)加大對(duì)重點(diǎn)案件督辦力度,圍繞上級(jí)交辦案件、重點(diǎn)可疑案件等,向相關(guān)政法單位下達(dá)督辦通知單34份,強(qiáng)化跟蹤問(wèn)效,確保了涉法涉訴信訪案件及時(shí)高效辦理,實(shí)現(xiàn)涉法涉訴信訪問(wèn)題化解和源頭治理持續(xù)向好。