青海新聞網(wǎng)·大美青?蛻舳擞 1月14日,2025年春運正式啟動,西寧火車站也如期迎來返鄉(xiāng)客流小高峰。8時許,候車大廳人流如織,人們的臉上洋溢著笑容。每名游子都?xì)w心似箭,每名旅客都步履匆匆,滿懷期待地踏上回家的路。
在這緊張繁忙的春運首日,西寧火車站候車廳里,“‘雪豹’打卡合影留念”“多彩民俗迎春運 年味藏在‘非遺’里”“溫馨春運、文明相伴”“送萬福、進萬家”等別開生面的新春文化盛宴,讓回家路上“幸福滿滿”。
隨著一陣歡快的旋律響起,高原“動姐”閃亮登場,動車新制服秀、傳統(tǒng)民族服飾展演活動開始,周圍旅客迅速聚攏過來,演奏間隙不時響起陣陣掌聲。從西寧火車站乘車返回安徽過年的旅客李銘說:“聽著熟悉的旋律,感覺年味就來了,今天返鄉(xiāng)正好趕上春運首日,這是很難忘的回家之旅。”
候車大廳和站臺上春節(jié)元素隨處可見,為旅客的歸鄉(xiāng)路增添了濃濃的年味兒。最令人眼前一亮的就是“送萬福、進萬家”書法公益活動現(xiàn)場的熱絡(luò)氛圍。13名青藏集團公司員工,正現(xiàn)場書寫春聯(lián)、剪窗花贈送旅客,獻上新春祝福。一位前往濟南的旅客精挑細(xì)選了一副春聯(lián)興奮地說:“我去過很多地方,第一次在火車站遇上送春聯(lián),這是充滿心意的新年禮物,很喜歡。”
“雖然天氣很冷,但心里頭很暖和。”這是一對前往湖北的老夫妻說的話。今年78歲的張建國老人和76歲的老伴一起回老家,老伴患有嚴(yán)重的關(guān)節(jié)炎行動不便,這次搭乘火車回老家,是通過12306電話提前進行了預(yù)約服務(wù)。10時多,當(dāng)家人陪同她趕到西寧火車站時,身穿粉紅色馬甲的志愿者已備好了輪椅、毛毯和一個暖暖的熱水袋在等候。
進入“三九”天的古城西寧處處透著寒意,但車站工作人員的細(xì)心,讓兩位老人倍感溫暖。“謝謝!謝謝!”他們反復(fù)說著。
“返鄉(xiāng)”是春運永恒不變的主題。一趟趟列車滿載著思鄉(xiāng)之情,見證天南海北的游子們自此交匯,又向天南海北而去,歸情切切,滿溢八方。
“我有三年沒回家了,快過年了,想快點回去。幸運的是今年開行了西寧至呼和浩特的動車組列車,旅途時間縮短了不少。”劉曦的老家在呼和浩特市,為了早點到家,他提前在網(wǎng)上購買了動車組車票。
陪伴劉曦回家路的是裝扮一新的車廂——貼上窗花、掛上燈籠,還有送春聯(lián)、送糖果等活動,溫暖彌漫在列車上。
“D2822次動車組列車運行里程很長,且運行區(qū)段途經(jīng)地區(qū)天氣寒冷。為給長途動車組的旅客提供更優(yōu)質(zhì)的運輸服務(wù),乘務(wù)班組做了許多貼心暖心服務(wù),成立便民小分隊、為旅客配備防寒毯、增加到站提醒服務(wù),確保旅客出行無憂。”西寧至呼和浩特D2822次動車組列車長張維旺說:“這是我經(jīng)歷的第10個春運,我的責(zé)任就是將每位旅客平安送到目的地。”
“今年春運客流有所回升,站里人氣上來了,越來越熱鬧了。”中國鐵路青藏集團有限公司客貨管理部副主任有些興奮地說,春運首日,西寧車站發(fā)送旅客31965人次;丶疫^年是每一個中國人最質(zhì)樸的心愿,在他們心中,春運永遠(yuǎn)是個特殊的“節(jié)日”,能看到更多的人平安回家,忙碌和堅守也都有了意義。
與大家期待的熱鬧團圓的春節(jié)相對應(yīng)的是客流回升帶來的挑戰(zhàn)。在為期40天的春運中,中國鐵路青藏集團有限公司預(yù)計發(fā)送旅客200萬人次,日均5萬人次。對此,該公司通過加大動車組投放力度、加掛載客車輛等方式,及時增調(diào)運能運力,全力滿足廣大旅客的出行需求。
為營造健康安全的出行環(huán)境,西寧火車站則在進站口、安檢處所設(shè)置綠色(急客/愛心)通道,統(tǒng)一規(guī)范張貼服務(wù)標(biāo)識,為臨近開車前15分鐘的急客和老幼病殘孕重點旅客提供優(yōu)先驗證、優(yōu)先安檢服務(wù);在候車室A4、B2、A8檢票口為旅客提供充電插座;推出旅客遺失物品快遞寄回服務(wù),對不便攜帶的大件物品提供便捷托運服務(wù)……
“火車站的人可真多,提前感受到了過年的氣氛。”參與川青鐵路建設(shè)的瞿小荃對回家團圓無比憧憬,他微笑著說:“今天一走進候車室,就感受到了濃濃的煙火氣和人情味,雖然是獨自出發(fā),但一路上一定不會感到孤單。”
一張車票,一抹鄉(xiāng)愁。有了交通運輸部門的全力保障,朝著家的方向,返鄉(xiāng)的趕路人腳步也輕快了許多……