青海新聞網(wǎng)·大美青海客戶端訊 1月14日，2025年春運(yùn)啟動(dòng)。無論是歸心似箭的游子，還是翹首以盼的家人，都懷揣著對團(tuán)圓的渴望。春運(yùn)首日，記者記錄了這一特別日子里的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。

　　感受傳統(tǒng)文化韻味

　　8時(shí)，西寧火車站候車大廳人頭攢動(dòng)，工作人員穿梭其中，有的忙著指引乘客，有的耐心解答疑問。

　　進(jìn)站電梯口，兩位老年旅客帶著孩子，其中一人背著沉甸甸的行李，手里拿著為家人精心準(zhǔn)備的青海牦牛肉特產(chǎn)。見狀，一名志愿者趕忙上前幫老人提行李，將他送到檢票口等候上車。老人感激地說：“謝謝你，你們真是太貼心了。”

　　候車大廳一角，中國鐵路青藏集團(tuán)有限公司黨委宣傳部聯(lián)合西寧市城東區(qū)委宣傳部、西寧市城東區(qū)文體旅游科技局、西寧市新華書店開展“多彩民俗迎春運(yùn) 年味藏在‘非遺’里”“溫馨春運(yùn)、文明相伴”暨春運(yùn)啟動(dòng)儀式宣傳活動(dòng)。

　　書法愛好者現(xiàn)場揮毫，為旅客免費(fèi)書寫春聯(lián)，送上新春祝福。老家在重慶的張女士說：“今天回老家過年，正好趕上火車站舉辦這個(gè)活動(dòng)，特意帶了一張福字回家。新的一年，希望家人能夠平安、幸福。”

　　青海非遺展示區(qū)成為旅客駐足欣賞的熱門地點(diǎn)。青海熬茶、河湟刺繡、景泰藍(lán)掐絲唐卡、穆記馓子、福祿壽桃等各式各樣的“非遺”手工藝品和“非遺”美食琳瑯滿目，為旅客帶來了一場視覺與文化的雙重享受。

　　除此之外，高原動(dòng)姐新制服展示、傳統(tǒng)藏族服飾展演，以及雪豹卡通玩偶互動(dòng)等，為旅客的歸鄉(xiāng)之路留下溫馨的回憶。

　　為了旅途平安溫馨

　　站臺(tái)上，西寧至呼和浩特D2822次動(dòng)車靜待發(fā)車。為了增添節(jié)日氛圍，為旅客提供特別的體驗(yàn)，西寧客運(yùn)段工作人員在列車內(nèi)掛上了彩帶，和旅客一起貼上窗花，將列車裝扮一新。動(dòng)姐身著統(tǒng)一制服，為旅客表演了精彩的禮儀操，引得旅客紛紛拍照記錄。

　　34歲的張維旺，是西寧至呼和浩特D2822次動(dòng)車組列車長。今年春運(yùn)，是他從事乘務(wù)工作以來經(jīng)歷的第10個(gè)春運(yùn)。

　　“10年來，我值乘過西寧客運(yùn)段擔(dān)當(dāng)?shù)乃袆?dòng)車組列車。D2822次列車的運(yùn)行里程最長，運(yùn)行區(qū)段途經(jīng)地區(qū)天氣寒冷，為給乘坐長途動(dòng)車組列車的旅客提供更優(yōu)質(zhì)的運(yùn)輸服務(wù)，我們乘務(wù)班組成立了便民小分隊(duì)，為旅客配備了防寒毯、增配了乘務(wù)人員、加大到站提醒服務(wù)力度，確保旅客出行無憂。”張維旺說。

　　今年春運(yùn)對于西寧車輛段動(dòng)車運(yùn)用車間職工誠帥帥來說有著不一樣的意義。誠帥帥的老家在內(nèi)蒙古，春運(yùn)首日，他和隨車機(jī)械師一起做好列車巡視檢查。

　　“以前每次回家需乘坐20多個(gè)小時(shí)的普速列車，今年新開了西寧至呼和浩特間的動(dòng)車組列車，坐上自己親手檢修過的動(dòng)車組列車回家是我最期盼的事。”誠帥帥說。

　　全力保障旅客出行

　　2025年春運(yùn)從1月14日至2月22日，為期40天，青藏集團(tuán)公司預(yù)計(jì)發(fā)送旅客200萬人次，日均5萬人次，同比2024年春運(yùn)增長2.5%，春運(yùn)首日預(yù)計(jì)發(fā)送旅客5.44萬人次。

　　中國鐵路青藏集團(tuán)有限公司客貨管理部副主任李葭介紹，1月14日起，青藏集團(tuán)公司在1月5日調(diào)圖的基礎(chǔ)上，實(shí)行春運(yùn)列車運(yùn)行圖。青藏集團(tuán)公司保持普速旅客列車開行規(guī)模，持續(xù)開好西寧至呼和浩特東、大同南、攀枝花南等新交路動(dòng)車組列車；同時(shí)根據(jù)客票預(yù)售和候補(bǔ)情況，計(jì)劃節(jié)前、節(jié)后對西安北、武漢、成都、上海方向動(dòng)車采取重聯(lián)運(yùn)行，增開蘭州、烏魯木齊方向動(dòng)車，在春節(jié)假期前后增開成都方向普速臨時(shí)旅客列車；春運(yùn)期間，計(jì)劃在西寧至格爾木、西寧至門源、拉薩至日喀則方向開行高峰線動(dòng)車和普速臨時(shí)旅客列車，加大青藏兩省區(qū)區(qū)域運(yùn)力，全力滿足春運(yùn)期間旅客出行需求。

　　面對春運(yùn)期間的客流高峰，青藏集團(tuán)公司統(tǒng)籌客貨運(yùn)輸，科學(xué)合理安排運(yùn)力，落實(shí)便民利民服務(wù)保障舉措，確保旅客出行安全有序。他們組織“天路格桑花”品牌服務(wù)崗、服務(wù)隊(duì)和服務(wù)臺(tái)，為旅客提供引導(dǎo)、咨詢和幫扶服務(wù)。統(tǒng)一規(guī)范各車站綠色（急客）通道標(biāo)識和服務(wù)標(biāo)志。根據(jù)客流情況及時(shí)動(dòng)態(tài)增加安檢、驗(yàn)證通道，確保旅客進(jìn)站更加順暢，努力實(shí)現(xiàn)“平安春運(yùn)、有序春運(yùn)、溫馨春運(yùn)，讓旅客體驗(yàn)感更好”。