青海新聞網(wǎng)訊 為向不合理低價(jià)游繼續(xù)出重拳,將專項(xiàng)整治推向深入,12月19日,省旅游發(fā)展委員會(huì)與西寧市旅游局共同主辦旅行社誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾主題活動(dòng),全省近200家旅行社公開(kāi)承諾文明旅游、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),共同努力樹(shù)立大美青海旅游形象。
為嚴(yán)厲打擊不合理低價(jià)游,今年以來(lái),我省從多方面出擊,采取了一系列行動(dòng)。制定了旅游產(chǎn)品誠(chéng)信指導(dǎo)價(jià)向社會(huì)公布,并清理、查處和關(guān)閉一批違法違規(guī)和嚴(yán)重失信發(fā)布不合理低價(jià)游信息的旅游網(wǎng)站和廣告,嚴(yán)厲打擊旅行社以不合理低價(jià)組織旅游活動(dòng),誘騙旅游者,通過(guò)安排購(gòu)物或其他項(xiàng)目獲取不正當(dāng)利益的行為,以維護(hù)旅游者和旅游經(jīng)營(yíng)者合法權(quán)益。
此外,在重點(diǎn)時(shí)段緊抓旅游市場(chǎng)監(jiān)管,強(qiáng)化執(zhí)法檢查,全力督導(dǎo)整改。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示,今年全省各級(jí)旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法機(jī)構(gòu)受理旅游投訴134件,有效投訴127件,結(jié)案率100%,旅游企業(yè)退賠游客金額達(dá)10萬(wàn)余元,有效維護(hù)了旅游者、旅游經(jīng)營(yíng)者及旅游從業(yè)人員的合法權(quán)益。
活動(dòng)中,全省近200家旅行社簽訂了誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書(shū),并公開(kāi)宣誓承諾.下一步,我省將持續(xù)開(kāi)展旅游市場(chǎng)綜合檢查,嚴(yán)厲打擊旅游購(gòu)物欺詐行為,重點(diǎn)查處“黑社”“黑車”和“黑導(dǎo)”等無(wú)證經(jīng)經(jīng)營(yíng)行為和私拿回扣、強(qiáng)迫購(gòu)物等違法違規(guī)行為,并加強(qiáng)對(duì)旅游合同的監(jiān)督,嚴(yán)厲查處導(dǎo)游擅自變更團(tuán)隊(duì)計(jì)劃等各種違規(guī)行為,持續(xù)加強(qiáng)旅游安全檢查,強(qiáng)化安全管理,不斷提升我省旅游服務(wù)質(zhì)量。