青海新聞網(wǎng)·大美青海客戶端訊 進入供暖季以來,海西蒙古族藏族自治州德令哈市結合“訪民問暖”活動,設立服務熱線和8個網(wǎng)格片區(qū)維修服務組,深入居民家中幫助解決在供熱過程中遇到的“急難愁盼”問題,摸排老舊小區(qū)中有熱送不出、末端不熱等問題,及時處理報修,打通供熱“最后一公里”。截至目前,共走訪抽查管道老舊和報修量較大的小區(qū)90多個,入戶8374戶,解決問題1428戶,不斷提升了群眾的“溫暖指數(shù)”和“滿意指數(shù)”。
據(jù)了解,德令哈市通過開展“冬病夏治”工作,提前檢修解決供暖中的各類遺留問題、潛在故障,完成河西南站降音降噪,改造河東站如意小區(qū)3號樓回水管,河東北站加裝兩臺爐頭泵(15千瓦),更換新區(qū)換熱站1號循環(huán)泵,恢復河東站南線主管網(wǎng)支架,修復河西北站煙筒銹蝕問題,協(xié)同第三方對8個站9臺變壓器進行體檢,對所有電器設備進行檢查;通過城市燃氣管道老化更新改造建設項目,完成濱河小區(qū)、瑞和小區(qū)等37個小區(qū)供熱管網(wǎng)55.44公里更新改造。同時,推出提前繳費享5%的優(yōu)惠減免活動,并不斷優(yōu)化升級供熱收費系統(tǒng),實現(xiàn)“線上”“線下”受理繳費,為用戶提供便捷服務,為冬季供熱打好“提前仗”。
此外,按照“宜氣則氣、宜電則電”原則深入推進農村牧區(qū)清潔取暖工作,通過既有建筑改造和熱源清潔化改造,降低農村居住建筑能耗,全力打造綠色低碳的清潔供暖體系,讓農村居民真正過上“綠色暖冬”。目前,德令哈市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)完成清潔取暖改造3186戶,其中煤改氣573戶,投資600萬元;煤改電2613戶,投資約2942萬元,正在實施煤改氣改造3210戶。