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四年賠付60余次:抗癌路上的國壽理賠
來源:中國人壽
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發(fā)布時間:2024-12-19 17:51:28
編輯:張麗娟

  近日,“2024年度十大溫暖理賠案例”發(fā)布,其中,中國人壽保險股份有限公司(以下簡稱“中國人壽壽險公司”)的《四年賠付60余次:抗癌路上的國壽理賠溫暖相伴》成功入選。

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  案例顯示,2018年,L先生投保了《國壽如E康悅百萬醫(yī)療保險(C款)》。2019年,L先生因體檢發(fā)現(xiàn)身體異常,后被診斷為惡性腫瘤。這一沉重打擊讓整個家庭陷入困境,高額醫(yī)療費用如一座大山,壓得他們喘不過氣來。

  就在這艱難的時刻,他們聯(lián)系中國人壽服務(wù)人員咨詢理賠事宜。該公司迅速響應(yīng),第一時間聯(lián)系L先生,告知其理賠所需資料,并在得知L先生不方便前往公司柜面遞交資料后,還安排理賠人員主動上門服務(wù),用實際行動詮釋“以客戶為中心”服務(wù)理念。

  幾年來,中國人壽壽險公司一直為L先生的抗癌之路保駕護航。截至目前,L先生已連續(xù)投保多年,累計繳納保險費一萬余元。中國人壽壽險公司共計為L先生理賠60余次,賠付金額共計近百萬元。這一筆筆賠款、一次次服務(wù),都是中國人壽對客戶的莊嚴承諾。

  據(jù)了解,“2024年度十大溫暖理賠案例征集活動”是由中國網(wǎng)財經(jīng)、中國社會科學院保險與經(jīng)濟發(fā)展研究中心聯(lián)合發(fā)起,共收集行業(yè)案例近200個。經(jīng)過案例集中展示、網(wǎng)友點亮愛心、專家評審提名等環(huán)節(jié),最終十個理賠案例成功獲評。

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四年賠付60余次:抗癌路上的國壽理賠

中國人壽
2024-12-19 17:51
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四年賠付60余次:抗癌路上的國壽理賠

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四年賠付60余次:抗癌路上的國壽理賠

  • 2024-12-19 05:51:28
  • 來源:中國人壽

  近日,“2024年度十大溫暖理賠案例”發(fā)布,其中,中國人壽保險股份有限公司(以下簡稱“中國人壽壽險公司”)的《四年賠付60余次:抗癌路上的國壽理賠溫暖相伴》成功入選。

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