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青海新聞網(wǎng)·大美青�？蛻舳擞崳ㄓ浾� 王瑞欣 報道）“稅務(wù)部門放置在銀行窗口的溫馨提示牌很貼心，我在銀行辦理業(yè)務(wù)時，直接撥打提示牌上的服務(wù)電話，成功辦理了對外付匯涉及的稅費業(yè)務(wù)......”貼心便捷的服務(wù)獲得了青海樹人律師事務(wù)所工作人員趙紅麗的肯定。近日，國家稅務(wù)總局西寧市稅務(wù)局聯(lián)合西寧市城西區(qū)稅務(wù)局，前往中國工商銀行西寧城西支行、中國工商銀行西寧中心廣場支行，就服務(wù)貿(mào)易等項目對外支付相關(guān)稅收政策開展宣傳。
據(jù)了解，西寧市稅務(wù)局國際稅收管理部門通過對歷年服務(wù)貿(mào)易等項目對外付匯納稅、備案情況進行大數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)，首次辦理對外付匯、稅務(wù)備案的納稅人在銀行辦理對外支付業(yè)務(wù)時，對支付項目是否需要納稅、是否需要稅務(wù)備案、同一筆合同需要多次對外支付的如何備案等問題了解不夠，甚至還存在未達(dá)條件進行備案、重復(fù)備案等現(xiàn)象。
為解決企業(yè)的“急難愁盼”，西寧稅務(wù)部門依托青海省稅務(wù)局“稅路通·江源行”子品牌，探索建立“稅務(wù)+銀行+企業(yè)”營商環(huán)境服務(wù)矩陣，從對外付匯業(yè)務(wù)“小切口”出發(fā)，市、區(qū)兩級稅務(wù)機關(guān)積極聯(lián)動，明確工作步驟、宣傳內(nèi)容，對收集和預(yù)設(shè)的納稅人在電子稅務(wù)局端操作可能會遇到的問題進行測試，提出在銀行對外付匯窗口放置溫馨提示牌及宣傳冊的構(gòu)想，在城西區(qū)轄區(qū)銀行率先推行。
記者在銀行對外付匯業(yè)務(wù)窗口看到，溫馨提示牌以簡捷明了的方式，提醒付匯辦理人支付項目是否符合履行5萬美元以上稅務(wù)備案，以及申報納稅或源泉扣繳義務(wù)的條件，同時告知付匯辦理人稅務(wù)部門咨詢電話，方便辦理人進一步了解政策詳細(xì)內(nèi)容及辦理程序。青海樹人律師事務(wù)所涉及對外付匯業(yè)務(wù)，工作人員在提示牌的提醒下充分考慮到稅務(wù)備案、代扣代繳稅款等涉稅問題，在稅務(wù)人員的線上線下輔導(dǎo)下，成功辦理了對外付匯代扣代繳相關(guān)業(yè)務(wù)事項。
“溫馨提示牌就像是稅務(wù)部門的‘提醒員’，我們銀行工作人員在辦理業(yè)務(wù)過程中，可以根據(jù)提示牌及宣傳冊內(nèi)容，對對外付匯業(yè)務(wù)涉及的稅收政策進行介紹，為客戶帶來更全面的服務(wù)。”中國工商銀行西寧中心廣場支行大堂經(jīng)理虞卉說道。
近年來，西寧市稅務(wù)局從細(xì)節(jié)入手，將稅收服務(wù)“一帶一路”重點放在解決納稅人普遍遇到且容易忽視的問題上，切實提高跨境納稅人的獲得感和滿意度。針對電子稅務(wù)局申報納稅具體操作細(xì)節(jié)，推出“秒會操作視頻”，形成“秒會”品牌；針對納稅人在簽訂涉外合同時容易忽略的涉稅問題，制作非居民企業(yè)稅款計算器，通過西寧交通文藝廣播《稅收伴您在路上》節(jié)目，推廣宣傳相關(guān)稅收政策及非居民企業(yè)稅款計算器，精準(zhǔn)服務(wù)共建“一帶一路”，助力“稅路通·江源行”品牌建設(shè)。