青海新聞網(wǎng)·大美青海客戶端訊 5月30日,青海省“石榴籽+”高原陽光特色供電服務品牌建設推廣現(xiàn)場觀摩會在海北藏族自治州剛察縣沙柳河鎮(zhèn)果洛藏貢麻村召開,標志著經過兩年試點打造,“石榴籽+”高原陽光特色供電服務模式正式在全省推廣。
“石榴籽”電力流動驛站是聚焦解決青海地廣人稀、供電服務難度大等問題,面向偏遠農牧民群眾而探索設立的流動供電服務新模式。國網(wǎng)青海省電力公司以現(xiàn)有供電搶修車為載體,優(yōu)化配置安全工具、施工工具、電力應急保障物資和廣播語音裝置等,組織工作人員移動化辦理業(yè)擴報裝、裝表接電、故障處理、用電咨詢、政策宣傳等多樣化供電服務業(yè)務,把24小時不間斷電力服務送到農牧民群眾家門口。
經過兩年時間的試點運營,國網(wǎng)青海電力充分發(fā)揮黨員服務隊、青年志愿者服務隊等作用,推行政府網(wǎng)格、供電服務網(wǎng)格“雙網(wǎng)”融合便民服務機制,深化拓展用電業(yè)務上門辦、用電故障上門修、用電設備上門檢、用電信息上門宣、用電訴求上門解等服務,切實解決服務農牧區(qū)用電“最后一公里”問題。在全省推廣“石榴籽”電力流動驛站服務模式后,該公司將大力建設“電力驛站”“村網(wǎng)共建”電力便民服務點,推行“一縣一品”特色服務實踐,在群眾安全用電、綠色用能、業(yè)務一站式辦理、緊急故障報修等方面繼續(xù)發(fā)力,做好用電客戶普遍電力服務、特色供電服務和愛心志愿服務,立足雪域高原打造全國供電服務示范樣板。