青海新聞網(wǎng)·大美青?蛻舳擞 五月,隨著氣溫回暖,玉樹藏族自治州迎來旅游旺季。對此,玉樹州緊盯旅游市場亂象、旅游消費投訴熱點、社會關(guān)注焦點等問題全面開展旅游市場整治,助力打造國際生態(tài)旅游目的地首選區(qū)。截至目前,全州各地檢查各類經(jīng)營場所120余家,停業(yè)整頓12家,限期整改10家,下發(fā)整改通知書20余份。
玉樹州通過高位推動、高壓震懾、聯(lián)合執(zhí)法等方式,突出拉網(wǎng)式排查,全面開展旅游市場整治。牢固樹立底線思維、“紅線”意識,深入開展行業(yè)安全督導檢查,持續(xù)提高防范和化解安全風險、事故能力,確保游客安全。緊盯“ 吃、住、行、游、購 、娛、醫(yī)”旅游全要素,以游客滿意為導向,完善旅游廁所、道路標識等基礎(chǔ)設(shè)施,提升出行環(huán)境。強化從業(yè)人員培訓、提高行業(yè)服務水平。暢通旅游咨詢、投訴受理服務渠道,及時有效辦理涉旅投訴,妥善化解矛盾糾紛。推行旅游專用客車和異地自駕游客車在玉樹州旅游出行時,不受區(qū)域道路和車型大小限制,均可在縣(市) 區(qū)道路內(nèi)優(yōu)先通行,旅游車輛優(yōu)先行、接送游客可臨停、旅游線路保暢通、違章處理更快速、異地駕證本地補辦,縣(市)區(qū)、景點、酒店及餐廳可臨時?康纫幌盗新糜伪忝翊胧,全力保證游客便利出行。