青海新聞網(wǎng)·大美青海客戶端訊(記者 崔永燾 報道)5月10日,記者從青海省消費者協(xié)會獲悉:為大力推動消費品“以舊換新”,促進家電消費綠色升級,省消協(xié)開展了家電“以舊換新”消費調(diào)查。
本次調(diào)查圍繞消費者對家電“以舊換新”知曉度、接受度和滿意度等情況開展。調(diào)查結(jié)果顯示:
消費者對家電安全使用認(rèn)知不足
有23.1%的消費者表示十分了解家電安全使用年限及超期使用安全隱患,59.1%的消費者家中有使用超過10年的家電,超過五成的消費者在家電損壞無法使用的情況下才會選擇更換,忽略了家電的“年齡”問題,即安全使用年限對使用安全、節(jié)能環(huán)保、性能表現(xiàn)等方面的影響。
政策宣傳比較到位,仍有提高空間
有43.9%的消費者表示非常清楚我省家電“以舊換新”政策,47.8%表示了解一些,但不清楚具體流程,只有8.3%的消費者表示完全不了解。消費者了解“以舊換新”政策的渠道主要為新媒體(抖音、快手、微頭條等),占比達(dá)到五成,說明宣傳活動政策要充分利用新媒體優(yōu)勢,擴大知曉度。
家電消費有望迎來新增長
調(diào)查顯示,有高達(dá)83.8%的消費者表示有意愿參與“以舊換新”活動,其中最受青睞的家電為電磁爐、微波爐、電暖氣等小型家電,其次是冰箱、洗衣機、電視機等大型家電。大多數(shù)消費者偏向上門回收舊家電這種回收方式,占比為51.7%。