青海新聞網(wǎng)·大美青海客戶端訊 2024年春節(jié)假期,青海省民航運輸保障平穩(wěn)有序,全省7個機場累計保障航班1064架次,運送旅客12.1萬人次,同比分別增長10%和36%。其中,西寧機場保障航班884架次,運送旅客10.7萬人次,同比分別增長7%和35%。
春節(jié)假期,“探親+旅游”成為熱門出行模式,2月17日春節(jié)假期最后一天,西寧機場迎來回程高峰,高峰日航班量達129架次,旅客量達1.5萬人次?土髁颗琶笆某鞘幸来问浅啥、北京、上海、西安、玉樹、鄭州、重慶、杭州、拉薩、昆明等,冬春旅游熱門城市深受廣大旅客喜愛,客流同比實現(xiàn)大幅增長。
為進一步做好春節(jié)假期旅客服務(wù)保障,滿足節(jié)日期間旅客出行需求,青海機場公司通過增設(shè)流動服務(wù)崗、提供便民服務(wù)等方式,提升旅客出行效率。同時,青海機場公司在航班起飛前50分鐘提前做好廣播提醒,主動識別并引導(dǎo)旅客至晚到柜臺。針對春運期間因天氣原因?qū)е碌暮桨嘌诱`等特殊情況,主動詢問旅客轉(zhuǎn)機情況及訴求并及時對接航空公司,全力做好航班延誤期間服務(wù)保障,幫助旅客順利出行。