青海新聞網(wǎng)·大美青?蛻舳擞 西寧市城東區(qū)退役軍人事務(wù)局秉持“勤聯(lián)系、勤走訪、勤幫扶”的“三勤”服務(wù)理念,聚力解決退役軍人“急難愁盼”問題和實(shí)際困難,切實(shí)維護(hù)退役軍人合法權(quán)益,讓廣大退役軍人有人管、有人幫。截至12月7日,平均每月接待聯(lián)系退役軍人300余人。
據(jù)了解,城東區(qū)退役軍人事務(wù)局黨支部黨員通過經(jīng)常性電話聯(lián)系、發(fā)送短信、入戶走訪等形式,耐心傾聽服務(wù)對象煩心事、操心事、揪心事,確保退役軍人遇到困難隨時(shí)聯(lián)系得上,意見建議及時(shí)反饋到位。積極對接民政部門及各鎮(zhèn)、街道辦事處,采取走進(jìn)戶、面對面、邊走訪邊核查的方式,全面摸排、系統(tǒng)掌握50戶困難退役軍人信息,特別是把退役軍人中重病、失業(yè)、獨(dú)居人員作為重點(diǎn)摸排對象,從最基礎(chǔ)、最迫切的訴求需要抓起,逐條梳理、逐項(xiàng)解決。在職黨員主動(dòng)到聯(lián)點(diǎn)社區(qū)開展“一網(wǎng)兜底”志愿服務(wù)工作,進(jìn)一步做細(xì)做實(shí)結(jié)對幫扶工作。
圍繞群眾關(guān)注的操心事、煩心事,針對身患重病、遭遇突發(fā)事件等各自不同訴求,城東區(qū)退役軍人事務(wù)局“對癥下藥”,建立“一人一策”分類幫扶機(jī)制,對轄區(qū)25名困難退役軍人和優(yōu)撫對象給予5萬元臨時(shí)性、過渡性幫扶援助資金,解決服務(wù)對象燃眉之急。