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青海新聞網(wǎng)·大美青�？蛻舳擞� 近日，在“雙十一”大促的氣氛烘托下，各電商賽道迅速熱鬧起來。觀察當(dāng)前線上線下產(chǎn)品銷售“雙輪驅(qū)動(dòng)”的發(fā)展態(tài)勢(shì)，我們發(fā)現(xiàn)，電商產(chǎn)業(yè)已進(jìn)入新的轉(zhuǎn)型期，其發(fā)展也是可圈可點(diǎn)。
不斷豐富線上商品和服務(wù)供給，進(jìn)一步加強(qiáng)線上線下協(xié)同配合，今年，青海省消費(fèi)市場全面恢復(fù)。據(jù)商務(wù)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，1月—9月，青海實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)零售額64.32億元，同比增長59.2%，同2019年同期相比增長7.2%；網(wǎng)絡(luò)購物額380.19億元，同比增長16.1%。
與此同時(shí)，青海傳統(tǒng)商貿(mào)企業(yè)數(shù)字化應(yīng)用能力也在加速提升，線上線下融合發(fā)展步伐不斷加快。數(shù)據(jù)顯示，截至9月末，全省網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)1811家、網(wǎng)絡(luò)店鋪7.87萬家。青海農(nóng)林牧商品交易中心被認(rèn)定為國家電子商務(wù)示范企業(yè)，朝陽國家電商基地被商務(wù)部評(píng)定為2022年度A類基地。
電商青年持續(xù)創(chuàng)造市場新活力
近年來，在大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新政策引領(lǐng)下，青年成為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的生力軍。
出生和成長于網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代的一代人，其價(jià)值觀念和行為特點(diǎn)具有互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的深刻烙印，是社會(huì)創(chuàng)新的主體。而持續(xù)向好的數(shù)字經(jīng)濟(jì)培育出的新興產(chǎn)業(yè)，正成為年輕人創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的主要方向，其經(jīng)濟(jì)活力被進(jìn)一步激發(fā)。
記者注意到，在近年來涌現(xiàn)的新產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)新模式中，電子商務(wù)行業(yè)顯現(xiàn)出強(qiáng)勁的蓬勃活力，受到了眾多創(chuàng)業(yè)者的青睞，呈現(xiàn)“年輕化”發(fā)展趨勢(shì)。而以“90后”“00后”為代表的年輕群體正成為行業(yè)的經(jīng)營主力，為行業(yè)持續(xù)注入新動(dòng)能。
青海省商務(wù)廳電子商務(wù)處相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，新青年已成為互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)新業(yè)態(tài)的重要新生力量，他們身上的創(chuàng)造力和影響力，形成了新青年商家獨(dú)具特色的模式和業(yè)態(tài)。
在青海，也有這樣一群滿懷夢(mèng)想的青年合伙人創(chuàng)業(yè)做電商，通過打造“西部臻選”這一特產(chǎn)平臺(tái)，發(fā)揮自己的創(chuàng)新力與創(chuàng)造力，將獨(dú)特創(chuàng)意落地生根，創(chuàng)造價(jià)值，在三個(gè)月的時(shí)間里突破100萬銷售額，將青海特色農(nóng)副產(chǎn)品賣到全國，為家鄉(xiāng)的農(nóng)副產(chǎn)品企業(yè)帶來了新的發(fā)展空間，打開新銷路。
“最近，在雙十一電商購物節(jié)期間，平臺(tái)也啟動(dòng)了降價(jià)、滿減加送的活動(dòng)，一款新品‘青海手抓羊肉’剛上架，就有北京、上海、廣州、浙江等地的消費(fèi)者不斷加購，我們西部臻選的小伙伴們忙忙碌碌，奔赴草原、店鋪、冷庫、倉庫尋找穩(wěn)定的貨源，選品、分割、冷凍并進(jìn)行冷鏈空運(yùn)，只為實(shí)現(xiàn)‘從草原到餐桌，最快只需要48小時(shí)’的承諾。”平臺(tái)合伙人何影說。
“我們目前是以當(dāng)?shù)芈糜萎a(chǎn)業(yè)鏈為主要渠道，以西部臻選電商平臺(tái)為載體，使游客朋友通過手機(jī)掃碼直觀地幫助他們盡快了解旅游目的地的風(fēng)物特產(chǎn)。通過這種方式我們既對(duì)農(nóng)商文旅等本地產(chǎn)品進(jìn)行了推薦，也幫助本地企業(yè)和農(nóng)民銷售了產(chǎn)品，在鄉(xiāng)村振興的發(fā)展背景下盡了自己的一份力。目前西部臻選已經(jīng)覆蓋了陜、甘、青、寧、新、藏等多個(gè)西部省份，平臺(tái)上架了300余款產(chǎn)品，線上線下銷售員6千余名，日均流量超過3萬人。所銷商品中青海牛羊肉、青稞酒等本地特產(chǎn)和非遺文創(chuàng)產(chǎn)品更受游客喜愛。”據(jù)平臺(tái)負(fù)責(zé)人李善林介紹。
無獨(dú)有偶，返鄉(xiāng)青年才仁巴松也在電商平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)了自己的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)。不僅如此，他還帶領(lǐng)當(dāng)?shù)厝罕娨黄鹱呱狭斯餐赂宦贰?/p>
才仁巴松，家住玉樹藏族自治州稱多縣，2021年在稱多縣商務(wù)局電商辦的支持幫助下，開設(shè)了3家連鎖商超、2家便利超市、1家生鮮店，同時(shí)開發(fā)了微信小程序，可以通過手機(jī)App線上下單、線下配送，還解決了多名大學(xué)生和農(nóng)牧民的就業(yè)。2022年至今， 銷售總額超300萬元。
據(jù)淘寶數(shù)據(jù)顯示：過去兩年，淘寶商家中有40%的創(chuàng)業(yè)者來自鄉(xiāng)鎮(zhèn)，其中大多數(shù)是25至35歲的青年。如今，青年已成為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的生力軍，在電商領(lǐng)域大展身手，釋放著無限潛能和活力。
本地服務(wù)完善電商發(fā)展新模式
眾所周知，抖音是短視頻行業(yè)的龍頭，有著巨大的流量優(yōu)勢(shì)。如今，打開手機(jī)抖音App，總能在同城板塊發(fā)現(xiàn)包含外賣、附近美食、休閑娛樂、麗人/美發(fā)等內(nèi)容的推送，只要搜索關(guān)鍵詞，本地生活平臺(tái)相應(yīng)內(nèi)容便一一呈現(xiàn)。
雖然抖音的“本地生活”賽道稱得上“歷史悠久”，并擁有一定的市場基礎(chǔ)，但其依舊擁有巨大的開發(fā)潛力，而持續(xù)不斷地進(jìn)一步做好做優(yōu)這一賽道，正是青海青橙網(wǎng)絡(luò)科技有限公司始終秉承的不變的發(fā)展宗旨。
據(jù)公司總經(jīng)理劉杰杰介紹，自今年3月起，公司以“政府主導(dǎo)+企業(yè)參與+平臺(tái)助力”的合作模式，助力本土企業(yè)激發(fā)市場經(jīng)濟(jì)活力。打造以西寧市優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)為中心的數(shù)字品牌營銷計(jì)劃，幫助西寧本地中小商家把生意做到線上，針對(duì)不同成長階段的企業(yè)提供匹配需求的智能化產(chǎn)品服務(wù)，護(hù)航中小商家共同成長，實(shí)現(xiàn)本地企業(yè)獲得長期價(jià)值，從而帶動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)更好更快發(fā)展。
數(shù)據(jù)顯示：自2021年起，本地抖音生活服務(wù)持續(xù)為青海各類型企業(yè)進(jìn)行5000多次服務(wù)，產(chǎn)生本地消費(fèi)吃住行游購?qiáng)�、抖音團(tuán)購銷售額4000多萬元。
在為企業(yè)搭建電商平臺(tái)，做好本地生活線上服務(wù)的同時(shí)，人才培育計(jì)劃也是青海青橙公司今年的重要工作內(nèi)容。“我們計(jì)劃培養(yǎng)一批善用數(shù)字化、新媒體手段助力西寧產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的創(chuàng)作者和機(jī)構(gòu)。通過系統(tǒng)化、專業(yè)化、進(jìn)階式的培訓(xùn)，以‘提供交流陣地+激勵(lì)制度+線上線下活動(dòng)配合’的多元運(yùn)營模式，打通從初階到高階人才培育的新路徑，完善電商人才培養(yǎng)體系，打造產(chǎn)教融合的可持續(xù)發(fā)展新模式。”劉杰杰告訴記者。
企業(yè)自身發(fā)力的同時(shí)，青海各級(jí)商務(wù)部門也在積極助力電商企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。不久前，海東市商貿(mào)領(lǐng)域電商業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)班在青海河湟農(nóng)林牧商品交易中心舉行，培訓(xùn)通過“理論知識(shí)+現(xiàn)場觀摩”的模式，邀請(qǐng)專業(yè)講師重點(diǎn)講解電商直播帶貨以及個(gè)人品牌實(shí)戰(zhàn)指南等內(nèi)容，組織海東市50余名學(xué)員實(shí)地觀摩青海河湟農(nóng)林牧商品交易中心，達(dá)到學(xué)知識(shí)、拓視野、長才干的目的。
來自海東市化隆回族自治縣生態(tài)黃河冷水魚養(yǎng)殖有限公司的參訓(xùn)學(xué)員綻優(yōu)華表示，本次培訓(xùn)干貨滿滿，在擴(kuò)大視野、拓寬思路、提升能力方面都具有很強(qiáng)的指導(dǎo)性和操作性，尤其是讓大家對(duì)電商平臺(tái)政策、生鮮“上網(wǎng)觸電”方式等有了新的了解，同時(shí)，所學(xué)的新媒體銷售思維也強(qiáng)烈沖擊著現(xiàn)有的傳統(tǒng)銷售觀念。未來也將與時(shí)俱進(jìn)，進(jìn)一步利用好電商銷售這種新業(yè)態(tài)、新模式，提高企業(yè)競爭力。
為進(jìn)一步激發(fā)全省返鄉(xiāng)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)活力，省商務(wù)廳還以培育“新農(nóng)人”“帶頭人”為抓手，舉辦“2023年青海省返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)就業(yè)大學(xué)生電子商務(wù)技能培訓(xùn)班”，提升返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)就業(yè)大學(xué)生、電商從業(yè)人員電商理論知識(shí)、網(wǎng)店開設(shè)管理、直播帶貨、短視頻制作、場景實(shí)操等方面專業(yè)技能，助力創(chuàng)業(yè)就業(yè)。并依托中國電商鄉(xiāng)村振興聯(lián)盟，聯(lián)合省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳共同組織實(shí)施第五批農(nóng)產(chǎn)品“三品一標(biāo)”培訓(xùn)，服務(wù)省內(nèi)27家特色產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)申請(qǐng)認(rèn)證資質(zhì)，助力青海農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)品牌提質(zhì)升級(jí)。
借力電商助推“青字號(hào)”品牌影響力
“今年1月—10月，‘茶卡鹽’線上成交訂單量突破200萬單，銷售較去年相比增長率達(dá)200%。”說起“茶卡鹽”的熱銷，今年7月那場直播功不可沒，不得不說，電商給企業(yè)帶來的影響是超預(yù)期的。
當(dāng)時(shí)，“東方甄選看世界”團(tuán)隊(duì)走進(jìn)青海，在參觀游覽茶卡鹽湖景區(qū)后，那場人氣超幾十萬的電商直播，將青海和青海的特色農(nóng)副產(chǎn)品成功推介給了數(shù)萬消費(fèi)者，尤其是青海茶卡大青鹽。
據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示：“東方甄選看世界——青海行”活動(dòng)，2天僅4小時(shí)產(chǎn)品直播帶貨時(shí)間，青海產(chǎn)品累計(jì)成交126144單，實(shí)現(xiàn)銷售額623.84萬元，有力拉動(dòng)了青海特色農(nóng)畜產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售。除了茶卡鹽，我省13家企業(yè)的19款產(chǎn)品，如礦泉水、奶制品、肉制品、蜂蜜類制品、青稞藜麥麥片制品、枸杞等，也使更多的人熟知并信任。
“現(xiàn)場直播讓網(wǎng)友真實(shí)了解到鹽湖的形成原因、鹽的生產(chǎn)工藝，通過產(chǎn)地溯源，大家對(duì)茶卡鹽有了更加直觀和客觀的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了網(wǎng)友對(duì)產(chǎn)品的信任度。”青海省鹽業(yè)股份有限公司副總經(jīng)理龔昶表示，青海鹽業(yè)將繼續(xù)積極通過線上渠道讓更多消費(fèi)者認(rèn)識(shí)青海，認(rèn)識(shí)青海茶卡鹽。
近兩年，青海鹽業(yè)創(chuàng)新線上銷售模式，充分利用線上平臺(tái)，拓展多元化、多渠道營銷模式，進(jìn)一步優(yōu)化與抖音、快手、拼多多、阿里巴巴國際站代運(yùn)營公司合作，積極在西安、合肥、長沙、衡水等地建立云倉服務(wù)，倉儲(chǔ)物流實(shí)現(xiàn)從單一產(chǎn)地倉儲(chǔ)到全國多地云倉齊頭并進(jìn)的發(fā)展態(tài)勢(shì)，有效提升了訂單發(fā)貨的時(shí)效性、方便性。同時(shí)，圍繞客戶體驗(yàn)優(yōu)化升級(jí)售后服務(wù)，目前大青鹽產(chǎn)品單日電商銷售突破10萬單。
青海業(yè)內(nèi)相關(guān)人士表示，電商生意都是一步步成長起來的，雖然慢，但好處是各企業(yè)從生產(chǎn)研發(fā)到供應(yīng)鏈渠道，再到售后管理，都實(shí)現(xiàn)了“麻雀雖小五臟俱全”，穩(wěn)步發(fā)展上來，自身也能夠穩(wěn)定實(shí)現(xiàn)內(nèi)生性增長。
在這一過程中，青海政府部門積極搭建平臺(tái)，助力企業(yè)不斷邁向更大市場。
據(jù)了解，10月19日至11月30日，省商務(wù)廳、省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳首次聯(lián)合國內(nèi)知名電商平臺(tái)京東集團(tuán)，舉辦“青品甄選 金秋惠享——京東·青海農(nóng)特產(chǎn)品購物節(jié)”活動(dòng)。推選省內(nèi)32家特色產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)銷企業(yè)，線上主推青海省冷水魚、大青鹽、枸杞、牛羊肉、藜麥、青稞、沙棘、乳制品、蜂產(chǎn)品、青藏藥10大類特色優(yōu)勢(shì)農(nóng)畜產(chǎn)品，助推“青貨出青”，提升“青字號(hào)”品牌影響力。
活動(dòng)開設(shè)平臺(tái)專場，借助京東線上資源，包括京東自營，京東pop店、同城業(yè)務(wù)等全渠道，在京東App開設(shè)青海特色產(chǎn)品線上專場，面向國內(nèi)消費(fèi)者，以宣促銷，以銷促產(chǎn)，主題展示銷售我省特色產(chǎn)品，拓展“青品網(wǎng)銷”線上市場。