青海新聞網(wǎng)訊(記者 崔永燾 攝影報(bào)道) 那是今年春節(jié)前,也是為新開(kāi)通天然氣用戶(hù)通氣的最緊張時(shí)候。西寧中油燃?xì)庥邢薰究偨?jīng)理突然接到有關(guān)方面情況反饋:“通氣人員中有個(gè)姓周的,竟然吃拿卡要,達(dá)不到目的就找借口不給人通氣!當(dāng)天中午,這個(gè)姓周的就接受小區(qū)物業(yè)的宴請(qǐng),在某某餐廳大吃大喝!”
通氣組只有一個(gè)姓周的,那就是組長(zhǎng)周星?偨(jīng)理立即趕到通氣現(xiàn)場(chǎng),當(dāng)面向周星“噓寒問(wèn)暖”:午飯吃的什么呀?能不能吃飽……周星回答得相當(dāng)準(zhǔn)確,午飯和同事一起在附近的牛肉面館吃的干拌,其他同事每人加了一個(gè)雞蛋,他加了兩個(gè)——大家輪流掏錢(qián)吃飯,他吃得多就出錢(qián)的時(shí)候多些。
總經(jīng)理心頭釋然,但還是心存疑慮,然后找到某小區(qū)物業(yè)公司,再三詢(xún)問(wèn)自己的員工是否在通氣中吃拿卡要,見(jiàn)總經(jīng)理問(wèn)得有些太多,物業(yè)管理的人也急了,讓總經(jīng)理查看他們午飯時(shí)候拉周星等人吃飯被謝絕的視頻……
那天下午,總經(jīng)理相當(dāng)開(kāi)心,逢人就介紹自己可愛(ài)的員工——在城市燃?xì)膺@個(gè)高危行業(yè),通氣人員把的是居民用戶(hù)正式開(kāi)通燃?xì)馇白詈笠坏廊娴陌矙z關(guān),萬(wàn)一吃了人家的飯,抽了人家的煙,在不該通融的安全問(wèn)題上通融了,那不僅是給燃?xì)夤韭裣铝说湼馕吨脩?hù)今后的飲食起居都可能在一顆不定時(shí)的氣體炸彈里!
對(duì)于房間未裝修的用戶(hù),即使通氣符合要求,也得詳細(xì)說(shuō)明裝修注意事項(xiàng)——燃?xì)獾娜魏喂艿涝O(shè)施,都不可以包覆;電源插座,離燃?xì)夤艿啦荒苌儆?0厘米……
周星已是西寧中油燃?xì)饪头行牡?ldquo;老”通氣組長(zhǎng)了。有時(shí)候他會(huì)被抽調(diào)做其他工作,可更多的時(shí)候他是帶領(lǐng)通氣組的幾位同事,在即將開(kāi)通天然氣的每家每戶(hù)做全面檢查,或認(rèn)真交代注意事項(xiàng),將核對(duì)無(wú)誤的燃?xì)獬渲悼ń唤o用戶(hù),這意味著已可以使用燃?xì)饬!或耐心告訴用戶(hù)哪個(gè)地方出了問(wèn)題,需要怎樣糾正,那意味著通氣安檢沒(méi)過(guò)關(guān),只能等全部問(wèn)題整改合格后才能申請(qǐng)通氣。
蹲下去檢查用戶(hù)裝在柜子里的燃?xì)廛浌,要的是相?dāng)高的“靈活”含量!
身高不到一米八的周星,是個(gè)體重百公斤級(jí)的大塊頭。在通氣中,每天上下樓梯百余層甚至數(shù)百層,相當(dāng)于比同樣工作量的同事,多負(fù)重一大袋面粉加一小袋大米。常有人開(kāi)玩笑說(shuō)大胖子非饞即懶,周星便是個(gè)例外。平時(shí)通氣,他這個(gè)組長(zhǎng)總要比組里幾位兄弟姐妹多通氣十幾戶(hù)或幾十戶(hù)。下班后或休息日,對(duì)那些的確急于通氣的散戶(hù),他就不好意思再拉扯更多的同事陪著挑戰(zhàn)極限了,盡可能將擔(dān)子自己扛。他對(duì)人開(kāi)玩笑說(shuō),因?yàn)閴K頭大,才有更多的精力去超負(fù)荷工作呀!
對(duì)老年人用戶(hù),除了例行的安全教育外,得特別提醒更多的“老人注意事項(xiàng)”。
特別在冬天開(kāi)始后通氣的散戶(hù),當(dāng)遇到安全不符合要求無(wú)法通氣時(shí),用戶(hù)的那分急躁不安與情緒過(guò)激,任何人都可以理解。越是那樣的時(shí)候,越是考驗(yàn)周星他們能否嚴(yán)格執(zhí)行城鎮(zhèn)燃?xì)獍踩?guī)范的時(shí)候。在鐵面的周星看來(lái),能否使用燃?xì),房間溫暖與否,都沒(méi)有安全更重要。但又有幾個(gè)人能理解周星他們“鐵面無(wú)私”、“冷酷無(wú)情”后面的委屈與艱難呀?本文開(kāi)頭那幕就是純粹的因用戶(hù)家中安全未過(guò)關(guān)不能通氣,才遭報(bào)復(fù)性地誣告?蛇@種誣告,沒(méi)有人承擔(dān)誣告責(zé)任。
這家業(yè)主,竟然將長(zhǎng)長(zhǎng)的廚房做了個(gè)隔斷,生生多出間幾平米的書(shū)房來(lái)!周星無(wú)奈地說(shuō),很多人,只考慮眼前利益,根本就不注意安全……
告狀還是好的,被辱罵、被毆打,甚至因?yàn)椴荒芡獗挥脩?hù)關(guān)到家里,周星們“不通氣就不能出門(mén)”的遭遇也時(shí)有發(fā)生!
就在近日記者對(duì)周星的采訪中,他的一位年輕同事,就因?yàn)閳?jiān)持沒(méi)給不符合安全要求的用戶(hù)通氣遭受侮辱。用戶(hù)追出來(lái),往那同事的口袋里塞一包好煙,被謝絕后那人非常“有本事”,將那包煙砸到他的臉上……知道同事委屈甚至憤怒,周星親熱地?fù)肀⌒值埽闹珙^一個(gè)勁兒地安慰,心底壓抑的卻是憤懣,假如不是代表西寧中油燃?xì)庠诠ぷ,誰(shuí)怕誰(shuí)呀?憑什么有人可以任意欺負(fù)公眾服務(wù)行業(yè)的工作人員,他們?cè)诒黄圬?fù)后卻要“罵不還口打不還手”?哪條法律規(guī)定了公民可以對(duì)公眾服務(wù)行業(yè)人員任意打罵?
這家的主人更“有才”,將廚房分隔開(kāi)與相鄰的臥室打通,整個(gè)就是臥室包裹天然氣(設(shè)施)!周星在現(xiàn)場(chǎng)耐心告訴主人,隔斷必須拆除!否則,任何領(lǐng)導(dǎo)或機(jī)關(guān)也不可以命令他必須通氣。
周星他們真的不能!不會(huì)跟那種沒(méi)修養(yǎng)、缺乏起碼公民道德底線的人斤斤計(jì)較。第二天,那個(gè)羞辱燃?xì)鈫T工的用戶(hù),將安全隱患整改好后,周星他們還是及時(shí)上門(mén)通氣了。
假如哪天,您或您的親朋在燃?xì)馔獬霈F(xiàn)安全隱患被拒絕通氣后,準(zhǔn)備托人說(shuō)情時(shí)候,請(qǐng)理解并配合周星他們的工作好嗎?他們執(zhí)行的通氣安全標(biāo)準(zhǔn),不是他們個(gè)人的好惡,而是白紙黑字明文規(guī)定的城鎮(zhèn)燃?xì)獍踩?guī)范,呵護(hù)的是每個(gè)燃?xì)庥脩?hù)家庭成員的安全——那是多少血淋淋的慘痛教訓(xùn)才換來(lái)的安全規(guī)范。
除了塊頭大了些,長(zhǎng)得蠻帥嘛!除了長(zhǎng)得帥外,人還是相當(dāng)機(jī)敏與聰慧的……